Política de Devolução

Bem-vindo à nossa página de Política de Devolução da Space Ar Condicionado. Nosso objetivo é garantir a sua satisfação como cliente. Por favor, leia atentamente as informações a seguir:

  1. Devolução de Produtos: Caso você não esteja satisfeito com sua compra, aceitamos devoluções dentro do prazo estabelecido a seguir:

    • Prazo: Até 7 dias corridos a partir da data de entrega.
  2. Condições de Devolução: Para que sua devolução seja aceita, o produto deve estar nas seguintes condições:

    • Não ter sido utilizado, instalado ou modificado.
    • Estar na embalagem original, sem danos.
    • Acompanhado de todos os acessórios e manuais.
  3. Processo de Devolução: Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através dos canais fornecidos em nossa página de contato. Informe o motivo da devolução e forneça os detalhes do seu pedido. Nossa equipe fornecerá as instruções necessárias para a devolução do produto.

  4. Custos de Devolução: Os custos de envio da devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o produto esteja com defeito ou tenha sido enviado incorretamente por nossa parte. Em casos de devolução por defeito, reembolsaremos os custos de envio após recebermos e avaliarmos o produto devolvido.

  5. Reembolso: Após recebermos e avaliarmos o produto devolvido, faremos o reembolso do valor pago de acordo com a forma de pagamento utilizada no momento da compra. O reembolso será processado o mais rápido possível, porém, o prazo para o valor ser creditado em sua conta pode variar de acordo com a forma de pagamento e as políticas da instituição financeira.

  6. Exceções: Alguns produtos podem estar sujeitos a restrições de devolução, de acordo com a legislação vigente. Produtos personalizados, itens de higiene pessoal ou produtos perecíveis não podem ser devolvidos, a menos que estejam com defeito.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Devolução, entre em contato conosco através dos canais fornecidos em nossa página de contato.

Agradecemos por escolher a Space Ar Condicionado e estamos aqui para ajudar!

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